近日一面写着“心系企业，靠前服务”的锦旗被郑重送到郑州市自然资源和规划局经开分局不动产分中心。送锦旗的某工业项目负责人激动之情溢于言表：“困扰我们多年的‘心病’，终于解决了！经开区专班主动担当、创新施策，真正让我们感受到了‘经开温度’和‘经开速度’！”

这面锦旗背后，是经开区以智慧和担当助力企业发展的生动实践。该工业项目因历史遗留问题，导致园区整体无法办理不动产权证书，成为企业发展路上的“拦路石”。面对这一复杂局面，经开区化解因历史遗留问题导致不动产登记难工作专班迎难而上，果断扛起“解题”重任。

精准施策，规划核实“破冰先行”。经开区因历史遗留问题导致登记难工作专班没有因项目整体未完全符合规划而“一刀切”搁置，而是采取抽丝剥茧的策略，对项目内符合规划的单体建筑先行启动规划核实程序，出具《规划核实意见书》，为后续登记奠定关键基础。

依法处置，行政执法“分类明责”。对于项目内存在的未按照规划许可内容建设的部分，区专班坚持法治思维，经区管委会同意后，区资源规划部门按现状出具规划认定意见，由区综合行政执法部门严格依法依规实施处罚，既维护了规划的严肃性，也清晰划定了责任边界，为问题解决扫清障碍。

材料替代，规划建设“务实高效”。区专班敢于突破常规思维束缚，报经区管委会同意后，区资源规划部门《规划核实情况说明》替代传统规划核实材料，区建设部门则开创性运用《“双检双评”情况说明》替代竣工联合验收意见书。这种举措打通了材料缺失的梗阻，彻底化解了企业办证要件缺失的难题。

协同攻坚，多部门跑出“经开速度”。在区专班的高效统筹协调下，规划、建设、不动产登记等相关部门通力协作、并联推进。从问题诊断到方案制定，从材料核验到证书核发，各环节无缝衔接，靠前服务，以最短的时间、最优的服务流程，成功为该工业项目园区颁发了不动产权证书，将企业多年的期盼变成了现实。

企业领证之际，专程送上锦旗，这不仅是对经开区不动产登记分中心高效服务的由衷感谢，更是对经开区党工委、管委会及区工作专班勇于担当、主动作为、创新解难工作作风的最高褒奖。它印证了经开区持续优化营商环境、护航实体经济发展的坚定决心。

该工业项目办证难题的成功化解，是郑州经开区在解决历史遗留问题上的一次精准破题和制度创新。它充分体现了经开区始终坚持问题导向、企业需求导向的服务理念。未来，经开区将继续秉持这种担当精神与服务温度，不断优化机制，提升效能，为各类市场主体提供更优质的政务服务，为区域经济高质量发展注入更强劲的动能。（经开分局邢飞阳）

二七分局走访调研辖区企业问需求话发展。为进一步优化营商环境，持续打响“二七帮·易企办”服务品牌，提升自然资源和规划领域的政务服务效能，切实助力二七区实体经济高质量发展，近期，郑州市自然资源和规划局二七分局主要领导分批带队深入二七区近30家企业，开展“政企面对面”座谈活动。全面了解企业在土地、规划、行政审批、执法监督、政务服务等方面遇到的困难和问题，倾听企业呼声，积极回应社会关切。

在郑州谷妈咪生物科技有限公司，二七分局主要领导详细了解了企业人才及生产状况，实地考察项目建设进度，现场解决企业在政策申报、场地使用等方面的问题，并向企业推介二七区优质土地资源，解读自然资源和规划领域的最新政策，鼓励企业积极参与美好二七建设。针对郑州万虹图书有限公司、郑州海汇医疗设备有限公司等企业提出的问题和诉求，二七分局积极上报并协调解决，引导企业增强信心、拓展市场，为奋力谱写美好二七新篇章提供有力的资源要素保障。

下一步，二七分局将继续主动靠前服务，为重点项目提供从土地供应、项目行政许可、规划土地核验到不动产办理等事项的全链条“保姆式”服务。持续开展“政企面对面”座谈、“政务服务进企业、进园区”等活动，进一步转变工作作风，提升政务服务效能，真正做到常态走访、纾难解困、促进发展，切实将优化营商环境工作落到实处，为辖区企业高质量发展保驾护航。