6月5日，市局召开中建七局安装公司住宅楼信访问题协调会。驻局纪检监察组组长杨文松主持会议，市局四级调研员史向阳、信访处、金水分局和金水区规划服务中心主要领导参加了会议。

金水分局就涉案住宅楼规划审批的历史沿革和土地分割现状等情况进行了详细解读，结合前期实地勘察情况、调取相关档案资料，与会人员对案件进行了深入剖析和充分研讨，共同商定了下一步的整改措施，并明确了落实责任，确保问题得到有效解决。

史向阳强调，处理此类历史遗留问题必须坚持 “尊重实际、还原历史、实事求是” 的原则，要严格依照法律法规制定合理整改方案。尤其是按照城乡规划法的规定，经依法审定的总平面规划图不得随意修改，确需修改的应当组织听证会，充分听取利害关系人的意见，必须将维护群众合法权益放在首位。

杨文松书记要求：一是坚持以人为本，心系群众关切。 必须时刻将群众反映的问题放在心上，把解决群众合理诉求作为工作的出发点和落脚点。二是深挖问题根源，强化沟通协调。要进一步认真核实群众反映的真实诉求，深入剖析本案件产生的深层次原因。对发现存在侵害群众利益的问题，要积极与相关责任单位沟通协调，确保群众利益不受损害。三是做好安抚疏导，确保案结事了。我们的目标是实现 “事心双解”、“案结事了” ，既要依法依规、严谨规范地做好书面答复，也要给予群众明确的解决方案和预期，真正让群众吃下“定心丸”，争取问题得到实质解决。最后还要深刻反思，举一反三， 确保今后不再发生类似问题。