“感谢咱不动产登记中心提供帮助，让我们年前顺利拿到584户村民的不动产权证书，太感谢了！”2024年1月31日下午，郑州市瑞景置业有限公司工作人员将一面写有“待人服务热情、工作负责高效”的锦旗送到郑州市不动产登记中心金水分中心，感谢热情周到、便捷高效的服务。

原来，2023年10月25日至26日，金水分中心为陈砦村回迁村民安置房完成集中面签。为保证2024年春节前陈砦村民顺利拿到不动产权证书，工作人员主动靠前服务，通过企业专窗，提供“一对一”专办服务，专人跟进对接企业需求，协助填写申请资料、办理申请手续；采取审核前置的方式，列出问题清单，及时向开发商反馈，确保审核质量，加快办理进度；面对大批量的资料，建立申请材料容缺承诺机制，经开发商书面承诺限期补齐资料，容缺收件、及时受理。

群众开心大年，为民服务我心欢。郑州市不动产登记中心金水分中心通力合作、加班加点，终于圆了群众心愿。