郑州市不动产登记中心CBD大厅始终坚持"人民至上、服务为先"的工作理念，以让人民群众更满意为目标，用实际行动诠释贴心高效服务，一幅幅温暖人心的照片,成为郑州市不动产登记中心工作人员便民利企的最美身影。 

助老乐善行

“奶奶，您慢一点，我来帮您。”CBD大厅店小二看见行动不便的办事群众就热情上前搀扶。

2023年8月1日，郑州市民张先生带着母亲办理业务，因为老人的房子是房改房，需要房改办审核，考虑到老人年纪大、行动不便，CBD大厅店小二热情周到服务，为了缩短老人等待时间，立即前往7楼房改办进行沟通协调。经过多方努力，不到二十分钟业务就顺利办结，老人脸上露出舒心的笑容。

助企解难题

“早一天办理好业务，对我们来说就能减少一些损失。”近日，郑州建中商城文化旅游开发管理有限公司负责人到郑州市不动产登记中心CBD大厅企业窗口反映,因为管城区的旅游开发建设,公司急需要办理不动产权证书。

　　CBD大厅了解到企业的困难后，秉持“企业的急事就是我的事”和服务企业“立即办、马上办”服务理念，靠前服务，全流程开启“绿色专窗”办理。仅仅半个工作日业务顺利办结，工作人员黄雅楠双手将刚办好的不动产权证书交给企业代表，帮助企业渡过难关。

细节见真情

“您好，我想问一下附近复印店在哪？”一位前来办理业务的群众着急问道。

“您好老师，您不用来回跑，一会儿叫号窗口给您办业务时，咱们工作人员就会给您免费复印。”CBD大厅工作人员热情地说道。

“这么周到的服务真不错呀!”办事群众惊喜的说道。CBD大厅办事窗口免费为群众提供复印服务，提升办事效率，也让办事群众更省心、更舒心。

郑州市不动产登记中心CBD大厅坚持为办事群众和企业提供便民、高效的不动产登记服务，用贴心、热心践行让人民群众更满意的宗旨，用心用情用力做好不动产登记工作。

(郑州市不动产登记中心   吴珍)