“真是太感谢你们了,让你们大老远从东区赶到西郊,为我们上门办理不动产登记业务。”2023年6月13日,CBD大厅派遣专人驱车14公里上门服务后,郑州市民王女士激动地说道。
2023年6月12日,王女士前来申请办理不动产因继承转移登记业务。原来,王女士的父亲因意外不幸去世,王女士的母亲年近九旬且行动不便无法到达现场办理业务。CBD大厅工作人员了解情况后,当场预约时间、启动特殊事项办理程序,安排上门服务并一次性告知王女士所需资料及办理流程,热情周到服务。
郑州市不动产登记中心CBD大厅始终坚持“让群众少跑路、送服务到家门”工作初心,紧盯群众需求,不断完善上门服务、延时服务、绿色通道等多项便民举措,将办事窗口延伸到百姓需要的每一个角落,切实为群众办实事、解难题,最大程度便民利民。
(郑州市不动产登记中心 吴珍)
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