一是服务人员安排到位，挑选多名业务精、素质强、水平高的人员组成行政服务科，进驻窗口，健全岗位职责，专人专岗、权责挂钩。二是服务运作程序落实到位，制定国土资源行政服务工作流程，健全一次性告知制度、限时办结制度、首问责任制度等，形成一个窗口对外。三是行政服务事项督查督办到位，设立纪检监察督办室，具体负责办理事项的效率和质量，结合局绩效考核制度，健全过错问责制，把窗口建设成为便民、利商、廉洁、高效的服务型窗口。