是抓班子，成立机关效能建设领导小组，找问题，明责任，严惩治，签订机关效能建设责任状，营造良好的工作环境。二是抓制度，完善《岗位责任制》、《服务承诺制》、《来访接待制》、《责任追究制》、《民主评议制》、《行为规范制》、《党风廉政建设制》等制度三十余项。三是抓作风，明确工作重心，深化政务公开，强化内部管理，以群众满意为标准，开展各项工作。四是抓效率，成立 “用地报批”、“信访疑难案件会审”、等协调小组，建立 “事前分解任务和确定时限、事中通报进展情况、事后总结表彰”的集中办理机制，全面提高工作效率。五是抓监督，进一步公开政务信息，聘请群众担任效能监督员，公开接受群众监督。